如果您收到了我们发来的关于收款人信息错误无法完成汇款的通知，您可以进入网上汇款 > 历史记录，然后点击有问题的汇款记录，再点击“更改收款人”。
如果收款人列表中没有正确的收款人信息，则需要请您先前往收款人中更新信息，然后再按照以上步骤进入“更改收款人”界面，选择最新的收款人。或者，您也可以选择汇给其他收款人。
选择好后，点击确认。接下来系统将会让您核对信息是否正确，并输入短信 OTP。
完成之后点击确认，系统将按照您最新的信息再次处理。
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请注意
1. 长诚没有提供任何上门取款或汇款服务
2. 长诚业务办理仅限以下方式：柜台、个人网上汇款/APP，认证的电邮汇款
温馨提醒
请提高警惕，避免上当受骗。
不要转账，切勿提供任何身份证明文件给陌生人，以免被不法之徒利用进行诈骗。
我们将于 2026 年 2 月 15 日（农历大年廿八）下午 6 点吉时收市。春节期间休业四天。收市期间个人网上汇款和手机 APP 可正常交易，到账时间请浏览平台内公告。
We will be closed for Chinese New Year from 6PM on 15 February 2026 to 19 February 2026. ZGR app and web remit are available during holidays. Please refer to announcement for fund processing time.